قبل شراء الذاكرة لتنفيذ المؤسسة ، يحتاج مديرو تكنولوجيا المعلومات إلى الثقة في أن الوحدة ستعمل عبر أسطولهم غير المتجانس.تم التحقق من صحة XRISS DDR4 16GB 3200MHz UDIMM بشكل منهجي على المنصات التالية:يتم تحديث هذه المصفوفة كل ثلاثة أشهر مع إصدار إصدارات BIOS الجديدة.
| منصة | مجموعة رقائق | سلسلة وحدة المعالجة المركزية المعتمدة | إعداد 2-DIMM | تكوين 4-DIMM | الحد الأدنى لـ BIOS | الملاحظات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ديل أوبتي بليكس 3080/3090/3000 | B460/B560 | الجيل العاشر / الحادي عشر | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 1.6.0+ | 3200MHz الأصلية |
| ديل أوبتي بليكس 5000/7000 | Q670 | الجيل الثاني عشر / الثالث عشر / الرابع عشر | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 1.8.0+ | 3200 ميغاهرتز 1 |
| HP EliteDesk 800 G6/G8/G9 | Q470/Q670 | الجيل العاشر إلى الرابع | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 02.10+ | |
| HP ProDesk 400/600 G6-G9 | B460/Q670 | الجيل العاشر إلى الرابع | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 02.08+ | |
| لينوفو ثينك سنتر M70q/M80q/M90q | B460/Q470/Q670 | الجيل العاشر إلى الرابع | ✓ اجازة | الحد الأقصى للفترات الثنائية (SFF) | M2VKTxx | القصير فقط |
| لينوفو ThinkStation P3/P5 | W680 | 13th / 14th Gen | ✓ اجازة | ✓ اجازة | S06KTxx | كما دعمت ECC |
| ASUS Pro B660M-C D4 | B660 | الجيل الثاني عشر إلى الرابع عشر | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 2403+ | |
| جيجابايت B760M DS3H DDR4 | B760 | 13th / 14th Gen | ✓ اجازة | ✓ اجازة | F3+ | |
| ASRock B550M Pro4 | B550 | رايزن 3000/5000 | ✓ اجازة | ✓ اجازة | P2.40+ | |
| MSI MAG B550M الهاون | B550 | رايزن 3000/5000 | ✓ اجازة | ✓ اجازة | 7C94v1G+ |
بروتوكول التحققيتم اختبار كل منصة باستخدام MemTest86 Pro لمدة 24 ساعة (4 مرورات) ، Prime95 Large FFTs لمدة 8 ساعات ، واختبار موثوقية التشغيل البارد لمدة 100 دورة. يتم اختبار الوحدات في توقيت JEDEC 3200MHz CL22-22-22 مع 1.2 فولت VDIMMهذه المصفوفة تغطي منصاتنا المؤسسية الأكثر طلباً.يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا مع نموذج اللوحة الأم الخاصة بك وتعديل BIOS لتقييم التوافق.
السؤال 1: تظهر مصفوفة التوافق أن بعض المنصات تحتاج إلى إصدارات خاصة من BIOS. ماذا يحدث إذا كان BIOS قديمًا؟
ج: إذا كانت إصدار BIOS الخاص بك أقدم من الحد الأدنى المدرج ، فإن النتيجة الأكثر شيوعًا هي أن الوحدة ستظل تعمل ولكن قد تعمل بتردد أقل (على سبيل المثال ،2933MHz أو 2666MHz بدلاً من 3200MHz) لأن BIOS القديم يفتقر إلى تحسينات تدريب الذاكرة اللازمة لعملية موثوقة 3200MHz مع هذا التحديث ICفي حالات نادرة (تقدر أقل من 2٪ من السيناريوهات) ، قد يفشل النظام في إرسال البريد أو قد يعرض عدم الاستقرار. الإصلاح في كلتا الحالتين هو تحديث BIOS. معظم أجهزة سطح المكتب المؤسسات من ديل، هب،وتدعم لينوفو تحديثات BIOS من خلال المرافق القائمة على Windows (Dell Command Update)، مساعد الصورة HP، تحديث نظام لينوفو) التي يمكن نشرها عن بعد عن طريق SCCM أو Intune، مما يجعل تحديثات BIOS على مستوى الأسطول سهلة بالنسبة للبيئات التي تديرها تكنولوجيا المعلومات.
س2: هل يمكنني مزج هذه الوحدة البالغة 16 جيجابايت مع الوحدة الحالية البالغة 8 جيجابايت في ديل أوبتي بليكس للحصول على 24 جيجابايت في المجموع؟
ج: نعم ، يتم دعم تكوينات السعة المختلطة. مع وحدة 8GB و وحدة 16GB ، يعمل وحدة التحكم في الذاكرة في وضع ذاكرة Intel Flex:أول 8 جيجابايت من كل وحدة (16 جيجابايت في المجموع) تعمل في قناة مزدوجة، و8GB المتبقية من وحدة 16GB تعمل في قناة واحدة. وهذا يوفر أداء أفضل بكثير من وحدة 16GB واحدة وحدها ،على الرغم من أن أقل قليلا من تكوين قناة مزدوجة متطابقة 2x16GBبالنسبة لأعباء العمل الإنتاجية المكتبية، فإن الفرق في الأداء بين 16GB القناة المزدوجة + 8GB القناة الواحدة مقابل كامل 32GB القناة المزدوجة ضئيل (أقل من 3٪ في المهام في العالم الحقيقي).زيادة السعة من 8GB إلى 24GB هو تأثير هائل.
س3: هل هناك أي فائدة إدارة تكنولوجيا المعلومات لتوحيد هذه الوحدة المحددة في أسطولنا؟
ج: نعم، وهذا هو السبب الرئيسي لإختيار إدارات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات وحداتنا. من خلال التوحيد على XRISS SKU واحد، يمكنك الحصول على: (1) بيانات SPD متطابقة في جميع الوحدات،يعني أدوات إدارة الأصول الخاصة بك (SCCM)، Lansweeper، ServiceNow) تقرير أرقام جزء متسقة؛ (2) سلوك البرمجيات الثابتة متسقة في جميع الأنظمة،القضاء على "العمل على هذا OptiPlex ولكن ليس ذلك" التباين الذي يحدث مع مصادر الذاكرة المختلطة؛ (3) احتياطي واحد SKU حافظ على نوع واحد من وحدات الاحتياطي لأسطولك بأكمله ؛ (4) علاقة موحدة مع الموردين للحصول على الضمان ، RMA ، والدعم الفني.نحن نقدم إدارة حسابات الشركات المخصصة للمنظمات مع 500 + مقاعد، بما في ذلك مراجعات الأعمال الفصلية ومخزون الاستبدال المسبق في موقعك.
س4: شركتنا تستخدم BitLocker وميزات أمنية أخرى. هل سيقوم ترقية الذاكرة بتشغيل استرداد BitLocker؟
ج: تحديث الذاكرة وحده لا يؤدي إلى استرداد BitLocker لأنه لا يغير قياسات TPM التي يستخدمها BitLocker للتحقق من سلامة المنصة.قيم TPM PCR (سجل تكوين المنصة) التي يراقبها BitLocker تتعلق بمسار التشغيل (برنامج BIOS / UEFI الثابت)، محمول التشغيل، نواة نظام التشغيل) ، لا يغير إضافة أو استبدال وحدات الذاكرة هذه القياسات.قد يستغرق التشغيل الأول بعد ترقية الذاكرة وقتًا أطول من المعتاد لأن BIOS يقوم بتدريب الذاكرة الممتدة لإنشاء توقيتات مستقرة مع الوحدة الجديدة. هذه المدة الممتدة لـ POST طبيعية ولا تشير إلى فشل. إذا كنت تقوم أيضًا بتحديث BIOS (كما هو موصى به للمنصات القديمة) ، فإن ذلك سيؤدي إلى إطلاق طلب مفتاح استرداد BitLocker ،لذا أوقف BitLocker قبل أي تحديث BIOS واستأنفه بعد ذلك.
س5: كيف تتعامل مع الأمر إذا فشلت وحدة بعد 18 شهراً من نشرها؟
ج: بالنسبة لعملاء المؤسسات، تتضمن عملية RMA القياسية لدينا: (1) تقديم مطالبة ضمان من خلال بوابة الدعم الخاصة بنا مع الرقم التسلسلي ووصف الفشل؛(2) فريقنا الفني يراجع في غضون 4 ساعات عمل (SLA المؤسسة)(3) نحن نرسل استبدال مقدما في نفس اليوم من خلال الناقل المفضل لديك. (4) يمكنك إرجاع الوحدة المعيبة في غضون 30 يوما باستخدام العلامة المدفوعة مسبقا.الاستبدال المسبق يعني عدم وجود وقت توقف فني مكتب المساعدة الخاص بك يتلقى وحدة الاستبدال في اليوم التالينقدم أيضاً ترقية ضمان مُمتدة (5 سنوات) وبرامج تجميع احتياطي في الموقع للمؤسسات التي تتطلب وقت تشغيل حرج.